UWAGA! Ten serwis używa cookies i podobnych technologii.

W naszym serwisie stosuje się pliki cookies, które są zapisywane na dysku urządzenia końcowego użytkownika w celu ułatwienia nawigacji oraz dostosowania serwisu do preferencji użytkownika. Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdziesz w Polityce Prywatności. Zablokowanie zapisywania plików cookies na urządzeniu końcowym lub ich usunięcie możliwe jest w po właściwym skonfigurowaniu ustawień przeglądarki internetowej. Więcej o blokowaniu i usuwaniu plików cookies znajdziesz w Polityce Prywatności. Zablokowanie możliwości zapisywania plików cookies może spowodować utrudnienia lub brak działania niektórych funkcji serwisu. Niedokonanie zmian ustawień przeglądarki internetowej na ustawienia blokujące zapisywanie plików cookies jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na ich zapisywanie.

Rozumiem

Bilety i rezerwacje

GODZINY OTWARCIA KASY BILETOWEJ

Od 10 maja kasy Narodowego Forum Muzyki wracają do standardowych godzin otwarcia:
•    poniedziałek–piątek: godz. 11.00–18.00 (z przerwą między 15.00 a 15.30),
•    sobota: godz. 14.00–19.30.

Rezerwacje telefoniczne obsługujemy w dniach:
•    poniedziałek–piątek: godz. 9.00–17.00,
•    sobota: godz. 14.00–19.30.

W związku z trwającą sytuacją epidemiczną prosimy Państwa o:
•    zachowanie dwumetrowej odległości od innych osób w całej przestrzeni NFM,
•    odkażanie dłoni (przy wejściu do budynku i Kasy NFM znajdują się urządzenia z płynem do dezynfekcji),
•    noszenie maseczki ochronnej zasłaniającej usta i nos podczas wizyty w NFM.

Zapewniamy, że jesteśmy w stałym kontakcie ze służbami sanitarnymi i organizujemy nasze wydarzenia zgodnie z ich zaleceniami i wytycznymi.
Dziękujemy za wsparcie i zrozumienie. Cieszymy się, że już wkrótce ponownie zobaczymy się z Państwem w NFM przy okazji wielu niezapomnianych wydarzeń.

REZERWACJA BILETÓW

Rezerwacji biletów można dokonać telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 17:00 oraz w soboty w godzinach 14:00 – 19:30 pod numerem telefonu: +48 71/715 97 00.
Rezerwacji można dokonać także mailowo pod adresem: rezerwacje@nfm.wroclaw.pl. Złożenie zamówienia nie gwarantuje rezerwacji miejsc. Po weryfikacji zamówienia przesyłamy mailowe potwierdzenie dokonania rezerwacji. Na Państwa maile odpowiadamy od poniedziałku do soboty.

Bilety można opłacić do 3 dni od dnia dokonania rezerwacji. Rezerwacje biletów nieopłacone w wyznaczonym terminie zostają anulowane bez wcześniejszego powiadomienia.
W okresie 7 dni przed koncertem rezerwacji nie przyjmujemy.

RODZAJE BILETÓW

Sala Główna podzielona została na 4 kategorie cenowe (VIP, I kategoria, II kategoria, III kategoria). Kategoria cenowa odpowiada komfortowi odbioru koncertu przez słuchaczy.

W kategoriach I, II i III istnieje możliwość zakupienia biletów normalnych i ulgowych.

W salach kameralnych obowiązują miejsca nienumerowane. Na koncerty odbywające się w salach kameralnych istnieje możliwość zakupu biletów normalnych, ulgowych oraz VIP. Miejsca VIP znajdują się w specjalnie wydzielonych pierwszych rzędach.

BILETY ULGOWE

Bilety ulgowe przysługują:
•    emerytom i rencistom,
•    młodzieży szkolnej
•    studentom do 26 roku życia,
•    doktorantom,
•    członkom ZKP,
•    członkom stowarzyszeń muzycznych,
•    nauczycielom szkół i akademii muzycznych,
•    posiadaczom odznaki „Zasłużony Działacz Kultury” oraz medali „Zasłużony Kulturze Gloria Artis”,
•    posiadaczom karty Euro 26,
•    osobom z niepełnosprawnością wraz z osobą towarzyszącą.

Narodowe Forum Muzyki zastrzega sobie prawo do skontrolowania dokumentów uprawniających do ulgi w trakcie sprawdzania biletów.
Zapraszamy również do zapoznania się z ofertą Karty Melomana, biletów grupowych, biletów dla studenta, biletów rodzinnych oraz biletów projektu „Maluszku, słuchaj już w brzuszku”.

Prosimy Państwa o punktualne przychodzenie na koncerty. Osobom spóźnionym bileterzy NFM umożliwią wejście do sali koncertowej w przerwie koncertu (o ile występuje) i bez gwarancji zajęcia swojego miejsca.

 

Czy muzyka to Twoja pasja, którą chcesz rozwijać? Uczysz się w szkole muzycznej lub studiujesz w Akademii albo na Wydziale Muzykologii? Specjalnie dla Ciebie przygotowaliśmy projekt NFM dla młodego muzyka!

Nadchodzi sezon artystyczny 2021/2022, podczas którego będzie można spotkać i wysłuchać najważniejszych osobowości muzyki klasycznej naszych czasów. Koncerty w pięknym wnętrzu o doskonałej akustyce z pewnością rozwiną wrażliwość artystyczną oraz będą inspirować do dalszej edukacji.

Uczniom i studentom szkolnictwa muzycznego oraz muzykologii przysługują bilety na koncerty w specjalnych cenach. Warunkiem zakupu jest ważna legitymacja (szkolna lub studencka). Liczba miejsc objętych ofertą jest ograniczona.

Mamy nadzieję, że dołączycie do nas i spotkamy się podczas koncertów!

Stała promocja na wydarzenia w sezonie 2021/2022 obejmuje:

bilety w cenie 40 zł (II kategoria cenowa) dla następujących koncertów w Sali Głównej:
•    01.10.2021
•    29.10.2021
•    11.11.2021
•    27.11.2021
•    10.12.2021
•    19.12.2021
•    28.12.2021
•    30.01.2022
•    14.02.2022
bilety w cenie 20 zł (pozostałe wydarzenia organizowane przez NFM)

Poniższe koncerty nie są objęte ceną promocyjną:
8.10.2021 – Elīna Garanča w NFM
30 i 31.12.2021 – Gala sylwestrowa
14.01.2022 – Gala Noworoczna

 

Podaruj muzykę
Zabierz swoich najbliższych w muzyczną podróż do NFM dzięki Biletowi Prezentowemu!

Z myślą o Melomanach, którzy chcieliby ofiarować muzyczny prezent swoim bliskim NFM przygotowało Bilet Prezentowy. Jest  on wymienny na jeden bilet o tej samej wartości na wybrany koncert organizowany przez Narodowe Forum Muzyki im. Witolda Lutosławskiego (z wyłączeniem koncertów zewnętrznych organizatorów).
Wymiana jest możliwa w ramach dostępnych miejsc na dane wydarzenia.
 
Proponujemy następujące nominały:
•    Bilet Prezentowy o wartości 85 złotych
•    Bilet Prezentowy o wartości 65 złotych
•    Bilet Prezentowy o wartości 55 złotych
•    Bilet Prezentowy o wartości 45 złotych
 

Bilety Prezentowe mogą Państwo zakupić w kasach Narodowego Forum Muzyki lub online. Te, które zostały nabyte do 30 września 2021 r. można wykorzystać do 31 grudnia 2021 r., a zakupione po 1 października będą ważne do 30 czerwca 2022 r.

Regulamin zakupu Biletów Prezentowych NFM.
 

 

KUP BILET PREZENTOWY

Zniżka grupowa obowiązuje wyłącznie, jeśli w koncercie uczestniczy więcej niż 20 osób.

Wtedy rabat specjalny wynosi 10% wartości zamówienia. Rabat zostanie naliczony w momencie wykupu całej rezerwacji i dotyczy wyłącznie koncertów organizowanych przez NFM.
W celu rezerwacji biletów prosimy o kontakt drogą telefoniczną lub e-mailową:
tel.: +48 71 715 97 00
e-mail: rezerwacje@nfm.wroclaw.pl

Oferta obowiązuje w ramach dostępności miejsc.
Termin potwierdzenia zamówienia i wykupu biletów ustalany jest indywidualnie z działem sprzedaży. 

Zamówione bilety można opłacić: 
1) w Kasie NFM od poniedziałku do piątku, w godzinach 11.00–18.00 (przerwa 15:00–15:30) oraz w soboty w godzinach 14.00–19.30,
2) przelewem na konto bankowe.

Bilety opłacone przelewem można odebrać w kasie NFM w dowolnym terminie po upływie 2 dni roboczych od momentu dokonania przelewu lub bezpośrednio przed koncertem.

O PROJEKCIE

Narodowe Forum Muzyki pragnie stworzyć przyjazną przestrzeń dla wszystkich tych, którzy wspólnie z rodziną chcą spędzać czas wolny, projekt „Bilet rodzinny” ma zbliżać ludzi do siebie. Wierzymy, że wspólne słuchanie koncertu pomoże budować lepsze relacje między członkami rodziny. Może okazać się dobrym pretekstem do rozmowy z dziećmi o doznanych wrażeniach, historii powstania utworów czy o biografii kompozytora, a tym samym naturalnym sposobem na przyswojenie wiadomości czy rozbudzenie pasji. Mamy nadzieję, że podczas miłego, rodzinnego czasu spędzonego w Narodowym Forum Muzyki narodzą się nowe zainteresowania, a przede wszystkim przyszli muzycy, śpiewacy, kompozytorzy, krytycy muzyczni.

ZASADY UCZESTNICTWA                                           

Bilet rodzinny jest to bilet w cenie ulgowej dostępny na koncerty kameralne i symfoniczne organizowane przez Narodowe Forum Muzyki.

Do zakupu biletów rodzinnych upoważnieni są uczestnicy projektu „2+3 i jeszcze więcej”, którzy posiadają aktualną kartę Rodzina Plus. Kartę należy okazać podczas zakupu biletów w kasie NFM oraz przed wejściem na koncert. Bilet rodzinny można zakupić jedynie w kasie Narodowego Forum Muzyki.

Wniosek o wydanie karty.

UWAGA! Promocja nie dotyczy koncertów specjalnych, festiwalowych i edukacyjnych (w tym Filharmonii Familijnej). Osoby korzystające z oferty Biletu rodzinnego muszą być spokrewnione.

Płatności i zwroty biletów

PŁATNOŚCI

Wcześniej zarezerwowane bilety można opłacić w kasie NFM lub przelewem.

Przelewy w PLN prosimy kierować na konto:
NARODOWE FORUM MUZYKI
im. Witolda Lutosławskiego
pl. Wolności 1
50-071 Wrocław
Bank PKO BP S.A.
Konto bankowe w PLN: 23 1020 5226 0000 6402 0322 9374

Przelewy w EURO prosimy przesyłać na konto dla walutowe:
NARODOWE FORUM MUZYKI
im. Witolda Lutosławskiego
pl. Wolności 1
50-071 Wrocław
Bank PKO BP S.A. 
IBAN: PL 08 1020 5226 0000 6502 0439 8251
SWIFT CODE: BPKOPLPW

W tytule przelewu prosimy o wpisanie numeru rezerwacji, nazwiska (bądź nazwy  instytucji), na które została założona rezerwacja, daty koncertu oraz liczby i rodzaju zarezerwowanych biletów.
Jeśli dokonano przelewu należy koniecznie przesłać drogą mailową potwierdzenie dokonania transakcji na adres: rezerwacje@nfm.wroclaw.pl
Wykupione w ten sposób bilety można odebrać w kasie NFM po upływie 2 dni roboczych od momentu dokonania przelewu lub bezpośrednio przed koncertem.

ZWROT BILETÓW

Procedura zwrotu biletów: Covid-19

Jak możesz zwrócić bilety zakupione w NFM:
- wypełnij formularz zwrotu biletów*
- wyślij e-mail z prośbą o zwrot na adres: rezerwacje@nfm.wroclaw.pl; dołącz bilety/ paragon w .pdf lub .jpg (zdjęcie), podaj dane do zwrotu: imię i nazwisko posiadacza rachunku, nr rachunku bankowego*
- przyjdź do kas NFM w godzinach ich otwarcia (wejście od placu Wolności).

Czy kupiłeś / kupiłaś bilet w zewnętrznej bileterii (EMPIK, Eventim i inne)?
Nie obsługujemy zwrotu biletów zakupionych w zewnętrznych punktach sprzedaży.

Czy posiadasz bilety zakupione na wydarzenia od 12 marca do 30 czerwca 2020?
Termin zwrotu biletów na wydarzenia odwołane od 12 marca do 30 czerwca 2020 roku upłynie z dniem 31 grudnia 2026. Wszystkie zgłoszenia nadesłane do tego terminu będą realizowane w ciągu 60 dni.

Na pozostałe wydarzenia z regularnego repertuaru NFM zwroty przyjmujemy do trzech dni roboczych przed koncertem.

*Realizowane są zgłoszenia posiadające komplet wymaganych danych.

 

 

WSPÓŁPRACA


 
Zniżka obowiązuje na cały repertuar z wyłączeniem koncertów, których organizatorem nie jest NFM.
Realizacja zniżki możliwa jest wyłącznie w kasie biletowej NFM.
10% zniżki na koncerty symfoniczne i kameralne organizowane przez NFM (z wyłączeniem koncertów specjalnych)

Pozostałe informacje

Wskazówki dla Melomanów
•    Zachęcamy do kupowania biletów online.
•    Preferujemy płatności bezgotówkowe.
•    Pojemność sal koncertowych musieliśmy ograniczyć do 50%– nie ma możliwości zakupu dwóch miejsc obok siebie.
•    Zachowujemy dotychczasowe godziny otwarcia Kasy NFM:
–    poniedziałek–piątek: godz. 11:00–18:00 (z przerwą między 15:00 a 15:30),
–    sobota: godz. 14:00–19:30.
•    Rezerwacje telefoniczne obsługujemy w dniach:
–    poniedziałek–piątek: godz. 9:00–17:00,
–    sobota: godz. 14:00–19:30.
•    Prosimy o zachowanie dwumetrowej odległości od innych osób w całej przestrzeni NFM.
•    Prosimy o odkażanie dłoni – przy wejściu do budynku i Kasy NFM znajdują się urządzenia z płynem do dezynfekcji.
•    Podczas wizyty w NFM prosimy o noszenie maseczki ochronnej zasłaniającej usta i nos.

Zapewniamy, że jesteśmy w stałym kontakcie ze służbami sanitarnymi i organizujemy nasze wydarzenia zgodnie z ich zaleceniami i wytycznymi.

KARTA MELOMANA to program stworzony z myślą  o osobach, które aktywnie uczestniczą lub chciałyby częściej uczestniczyć w wydarzeniach artystycznych organizowanych przez NFM.


Przedstawiamy Państwu Kartę Melomana w dwóch nowych odsłonach – srebrnej i złotej.
1.    Każda osoba, która przystępuje do programu, uzyskuje Srebrny Status Karty oraz jednorazowy rabat w wysokości -10% na zakupy. Taki sam rabat zostanie przyznany po piątej transakcji (szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w Regulaminie Programu Lojalnościowego Karta Melomana).
2.    Każda osoba, która dokonała 10 transakcji o minimalnej wartości 50 zł za jedną, automatycznie otrzymuje Złoty Status Karty. Oznacza on stały dostęp do rabatu w wysokości -10% na wszystkie wydarzenia organizowane przez NFM*.

 



* Promocja dotyczy tylko I kategorii miejsc i nie obejmuje koncertów specjalnych, festiwalowych i edukacyjnych, w tym Filharmonii Familijnej.

Co można zyskać dzięki Karcie Melomana?


•    ZBIERANIE PUNKTÓW WYMIENNYCH NA NAGRODY
Za każdą wydaną na zakup biletów złotówkę przyznajemy 1 punkt. Zgromadzone punkty można wymienić na różne nagrody, np. vouchery na koncerty. Informacja o liczbie punktów jest dostępna po zalogowaniu się na konto użytkownika na stronie internetowej lub w kasach NFM.

•    NEWSLETTER – INFORMATOR KONCERTOWY
Informujemy o najważniejszych koncertach i innych wyjątkowych wydarzeniach odbywających się w NFM – posiadacz Karty Melomana zawsze jest na bieżąco z repertuarem. W informatorze koncertowym będą zawarte także informacje o promocjach dla posiadaczy Karty.

•    RABATY
Przydzielamy różne kody rabatowe dedykowane dla Karty Melomana. Informacja o kodach będzie wysyłana drogą e-mailową. Kody rabatowe będą dostępne także po zalogowaniu się na konto użytkownika, w zakładce Moja Karta.

•    PROMOCJE Z KARTĄ MELOMANA
Oferujemy również dodatkowe promocje dla posiadaczy Karty Melomana. Informacja o aktualnych promocjach jest dostępna po zalogowaniu się na konto użytkownika, w sekcji Promocje z Kartą Melomana. O szczegóły można również pytać w  kasach NFM.

•    ZŁOTA STREFA RABATÓW
Dla osób posiadających Złoty Status Karty stworzyliśmy specjalną strefę promocji. Będą się w niej pojawiać wszystkie koncerty, na które obowiązuje stała zniżka -10% na bilety I kategorii. Jedna karta umożliwia zakup aż 2 biletów w cenie promocyjnej – dla jej posiadacza i osoby towarzyszącej! Informacja o koncertach objętych promocją jest dostępna po zalogowaniu się na konto użytkownika oraz w kasach NFM.

Jak uzyskać kartę?
Wystarczy wypełnić krótki formularz, który jest dostępny w kasach NFM. Można to zrobić również online, a następnie w kasie odebrać swoją imienną, opatrzoną indywidualnym numerem seryjnym Kartę Melomana.
Karta Melomana jest zintegrowana z kontem uczestnika dostępnym przez stronę internetową. Aby było możliwe korzystanie ze wszystkich opcji przygotowanych w ramach programu, zalecane jest utworzenie konta online jeszcze przed założeniem Karty. Zebrane punkty będą dostępne również online!


Ciąża to niezwykły okres w życiu kobiety. Jest to też dobry moment do rozpoczęcia niezwykłej podróży po świecie muzyki. Korzyści płynące ze śpiewania i słuchania muzyki potwierdzają badania lekarskie, naukowe i doświadczenia poprzednich pokoleń.
Aby ten czas mógł być jeszcze piękniejszy zarówno dla Mamy jak i Dzidziusia, w imieniu Pana Andrzeja Kosendiaka, Dyrektora Narodowego Forum Muzyki, mamy ogromną przyjemność ogłosić specjalną promocję. Kobiety w ciąży mogą kupować bilety rodzinne (w cenie ulgowej) na regularne koncerty symfoniczne i kameralne organizowane przez NFM.

Mamy mogą  legitymować się:
•    kartą przebiegu ciąży (w pierwszych miesiącach, kiedy brzuszek jest jeszcze nieduży),
•    brzuszkiem (od szóstego miesiąca ciąży).

Wszelkich informacji udzielają pracownicy kas NFM:  rezerwacje@nfm.wroclaw.pl, tel. +48 71/715 97 00.
 
Dodatkowo w ramach umuzykalniania Rodziców i Maluszków zapraszamy na bezpłatne zajęcia „Pośpiewaj mi mamo, pośpiewaj mi tato”. Szczegóły znaleźć można w zakładce projektu Pośpiewaj mi mamo, pośpiewaj mi tato oraz na fanpage'u projektu na Facebooku.

SERDECZNIE ZAPRASZAMY!

Dla osób poruszających się na wózku przygotowaliśmy miejsca za rzędami na Amfiteatrze i Balkonie 1.

Łatwy dojazd do tych poziomów gwarantują przestronne windy. Miejsca za rzędami są w pełni bezpieczne i cechuje je dobra widoczność sceny.

Cena biletu = 1 bilet ulgowy II kategorii

Kasa / Rezerwacje

Adrianna Hołdys
Adrianna Hołdys
Specjalista ds. obsługi klienta
tel. +48 71 715 97 00
Nathalie Paprić
Nathalie Paprić
Specjalista ds. obsługi klienta
tel. +48 71 715 97 00
Aleksandra Zegar
Aleksandra Zegar
Specjalista ds. obsługi klienta
tel. +48 71 715 97 00

Narodowe Forum Muzyki (NFM) – instytucja kultury miasta Wrocławia, współprowadzona przez:

Rozwój działalności artystycznej i edukacyjnej NFM poprzez zakup sprzętu i wyposażenia współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Funduszu Spójności oraz Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego VIII osi priorytetowej Ochrona dziedzictwa kulturowego i rozwój zasobów kultury, dla której Instytucją Pośredniczącą jest Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego. DZIAŁANIE: 8.1 Ochrona dziedzictwa kulturowego i rozwój zasobów kultury Programu Operacyjnego Infrastruktura I Środowisko 2014-2020 | Więcej o projekcie