GODZINY OTWARCIA KASY BILETOWEJ
Kasa jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 11:00 – 18:00 (lub do godziny wieczornego koncertu) z przerwą między 15:00 a 15:30 oraz w soboty w godzinach 14:00 – 19:30 (lub do godziny wieczornego koncertu).
W niedzielę kasa jest czynna 2 godziny przed koncertem.
Uwaga: Kasa jest czynna 1 godzinę przed koncertami z cyklu Filharmonia Familijna i pozostałymi koncertami edukacyjnymi. Kasa jest nieczynna przed koncertami cyklu Muzyczne poranki dla maluchów.
W przypadku wydarzeń odbywających się poza budynkiem NFM kasa jest czynna na 1 godzinę przed rozpoczęciem koncertu w miejscu, w którym się on odbywa.
Bezpośrednio przed koncertem kasa sprzedaje bilety tylko na bieżący koncert.
Kontakt telefoniczny z kasą nie jest możliwy.
REZERWACJA BILETÓW
Rezerwacji biletów można dokonać telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 17:00 oraz w soboty w godzinach 14:00 – 19:30 pod numerem telefonu: +48 71/715 97 00.
Rezerwacji można dokonać także mailowo pod adresem: rezerwacje@nfm.wroclaw.pl. Złożenie zamówienia nie gwarantuje rezerwacji miejsc. Po weryfikacji zamówienia przesyłamy mailowe potwierdzenie dokonania rezerwacji. Na Państwa maile odpowiadamy od poniedziałku do soboty.
Bilety można opłacić do 3 dni od dnia dokonania rezerwacji. Rezerwacje biletów nieopłacone w wyznaczonym terminie zostają anulowane bez wcześniejszego powiadomienia.
W okresie 7 dni przed koncertem rezerwacji nie przyjmujemy.
PŁATNOŚCI
Wcześniej zarezerwowane bilety można opłacić w kasie NFM lub przelewem.
Przelewy w PLN prosimy kierować na konto:
NARODOWE FORUM MUZYKI
im. Witolda Lutosławskiego
pl. Wolności 1
50-071 Wrocław
Bank PKO BP S.A.
Konto bankowe w PLN: 23 1020 5226 0000 6402 0322 9374
Przelewy w EURO prosimy przesyłać na konto dla walutowe:
NARODOWE FORUM MUZYKI
im. Witolda Lutosławskiego
pl. Wolności 1
50-071 Wrocław
Bank PKO BP S.A.
IBAN: PL 08 1020 5226 0000 6502 0439 8251
SWIFT CODE: BPKOPLPW
W tytule przelewu prosimy o wpisanie numeru rezerwacji, nazwiska (bądź nazwy instytucji), na które została założona rezerwacja, daty koncertu oraz liczby i rodzaju zarezerwowanych biletów.
Jeśli dokonano przelewu należy koniecznie przesłać drogą mailową potwierdzenie dokonania transakcji na adres: rezerwacje@nfm.wroclaw.pl
Wykupione w ten sposób bilety można odebrać w kasie NFM po upływie 2 dni roboczych od momentu dokonania przelewu lub bezpośrednio przed koncertem.
ZWROT BILETÓW
Zwroty biletów przyjmowane są najpóźniej 3 dni przed koncertem, wyłącznie za okazaniem paragonu fiskalnego.
Bilety na koncerty specjalne, festiwalowe oraz innych organizatorów nie podlegają zwrotowi.
RODZAJE BILETÓW
Sala Główna podzielona została na 4 kategorie cenowe (VIP, I kategoria, II kategoria, III kategoria). Kategoria cenowa odpowiada komfortowi odbioru koncertu przez słuchaczy.
W kategoriach I, II i III istnieje możliwość zakupienia biletów normalnych i ulgowych.
W salach kameralnych obowiązują miejsca nienumerowane. Na koncerty odbywające się w salach kameralnych istnieje możliwość zakupu biletów normalnych, ulgowych oraz VIP. Miejsca VIP znajdują się w specjalnie wydzielonych pierwszych rzędach.
BILETY ULGOWE
Bilety ulgowe przysługują:
• emerytom i rencistom,
• młodzieży szkolnej
• studentom do 26 roku życia,
• doktorantom,
• członkom ZKP,
• członkom stowarzyszeń muzycznych,
• nauczycielom szkół i akademii muzycznych,
• posiadaczom odznaki „Zasłużony Działacz Kultury” oraz medali „Zasłużony Kulturze Gloria Artis”,
• posiadaczom karty Euro 26,
• osobom z niepełnosprawnością wraz z osobą towarzyszącą.
Dzieci do 4 lat, siedzące na kolanach opiekuna, wchodzą za darmo (drukujemy bezpłatną kartę wstępu).
Narodowe Forum Muzyki zastrzega sobie prawo do skontrolowania dokumentów uprawniających do ulgi w trakcie sprawdzania biletów.
Zapraszamy również do zapoznania się z ofertą Karty Melomana, biletów grupowych, biletów dla studenta, biletów rodzinnych oraz biletów projektu „Maluszku, słuchaj już w brzuszku”.
Prosimy Państwa o punktualne przychodzenie na koncerty. Osobom spóźnionym bileterzy NFM umożliwią wejście do sali koncertowej w przerwie koncertu (o ile występuje) i bez gwarancji zajęcia swojego miejsca.
Pełny regulamin sprzedaży i rezerwacji biletów dostępny w dokumentach do pobrania na dole strony.
WSPÓŁPRACA
Realizacja zniżki możliwa jest wyłącznie w kasie biletowej NFM.
