Godziny otwarcia Kasy NFM

• poniedziałek–piątek: godz. 11.00–18.00 (z przerwą między 15.00 a 15.30), ponadto w dni koncertowe aż do momentu rozpoczęcia wydarzenia;
• sobota: 14.00–19.30 lub do godziny rozpoczęcia koncertu;
• niedziela: na dwie godziny przed rozpoczęciem koncertu.

Rezerwacje biletów

Rezerwacji biletów można dokonać telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9.00–17.00 pod numerem telefonu: +48 71/715 97 00. 

Rezerwacji można dokonać także mailowo pod adresem: rezerwacje@nfm.wroclaw.pl.

Złożenie zamówienia nie gwarantuje rezerwacji miejsc.

Po weryfikacji zamówienia przesyłamy mailowe potwierdzenie dokonania rezerwacji.

Bilety można opłacić do 3 dni od dnia dokonania rezerwacji. Rezerwacje biletów nieopłacone w wyznaczonym terminie zostają anulowane bez wcześniejszego powiadomienia.
W okresie 7 dni przed koncertem rezerwacji nie przyjmujemy.

Rezerwacja grupowa i oferta firmowa:
Tel.  +48 728 447 020
Aleksandra.ksiazek@nfm.wroclaw.pl

Zwroty biletów

Termin zwrotu biletów na wydarzenia odwołane od 12 marca do 30 czerwca 2020 roku upłynie z dniem 31 grudnia 2026. Wszystkie zgłoszenia nadesłane do tego terminu będą realizowane w ciągu 60 dni.

Na pozostałe wydarzenia z regularnego repertuaru NFM zwroty przyjmujemy do trzech dni roboczych przed koncertem. Zwrot środków na te wydarzenia realizowany jest w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia.

Bilety na koncerty festiwalowe oraz bilety na wydarzenia zewnętrznych organizatorów nie podlegają zwrotowi.