Wymagania:
- wykształcenie minimum średnie o profilu informatycznym, elektronicznym, telekomunikacyjnym lub pokrewnym;
- minimum 3 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku w organizacji powyżej 100 użytkowników;
- znajomość zasad i standardów cyberbezpieczeństwa w administracji publicznej;
- bardzo dobra znajomość systemów Windows, macOS i sieci LAN/WLAN/WAN;
- znajomość środowisk serwerowych (Windows/Linux), oraz usług Active Directory, Hyper-V, Microsoft 365, Azure, Exchange, VoIP Asterisk;
- umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych i sieciowych urządzeń
- znajomość systemów rejestracji zgłoszeń (HelpDesk);
- znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym w mowie i piśmie;
- komunikatywność, sumienność, dokładność, nastawienie zadaniowe, aktywność, kreatywność, uprzejmość i życzliwość w kontaktach z ludźmi.
Mile widziane:
- doświadczenie we współpracy z zewnętrznymi dostawcami outsourcowanych usług;
- umiejętność prowadzenia prezentacji szkoleniowych dla użytkowników;
- doświadczenie w pracy w instytucji publicznej lub o profilu związanym z kulturą;
- znajomość zagadnień PZP w IT (przygotowanie dokumentacji);
- znajomość aspektów związanych z obsługą systemów dziedzinowych (np. EZDRP, Comarch Optima XL);
- certyfikaty kompetencji informatycznych.
Zakres obowiązków:
- zarządzanie pasywną infrastrukturą sieciową;
- obsługa i nadzór eksploatacyjny nad systemem informatycznym;
- monitorowanie pracy systemów teleinformatycznych oraz sieci LAN, WAN i WLAN;
- bieżąca aktualizacja konfiguracji obsługiwanych systemów dziedzinowych;
- prowadzenie dokumentacji technicznej obsługiwanych systemów;
- obsługa wydarzeń organizowanych przez NFM w zakresie usług IT;
- bezpośrednie wsparcie techniczne użytkowników;
- obsługa zgłoszeń serwisowych użytkowników, usuwanie awarii systemowych, wdrażanie usprawnień w działaniu systemu informatycznego;
- kompletowanie zapotrzebowania na usługi IT, oprogramowanie i elementy infrastruktury IT;
- przygotowanie merytoryczne dokumentacji do postępowań o udzielenie zamówień z zakresu IT w ramach PZP;
- współpraca z zewnętrznymi wykonawcami świadczącymi usługi IT oraz nadzór nad prawidłową realizacją tych usług;
- nadzór nad prawidłowością realizacji i rozliczeń umów zawartych na dostawy towarów i usług z zakresu IT;
- prowadzenie postępowań dotyczących naprawy sprzętu elektronicznego w ramach udzielonych gwarancji i poza nimi, a także prawidłowa utylizacja sprzętu – zgodnie z przepisami i obowiązującymi regulacjami wewnętrznymi;
- instalacja i konfiguracja nowego sprzętu i oprogramowania;
- modernizacja i konserwacja stanowisk komputerowych;
- szkolenie pracowników instytucji w zakresie efektywnego i bezpiecznego korzystania z systemów informatycznych, ze szczególnym uwzględnieniem aspektów funkcjonalnych i cyberbezpieczeństwa.
Oferujemy:
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze czasu pracy;
- możliwość zdobycia cennego doświadczenia w dynamicznie rozwijającej się instytucji kultury;
- udział w szkoleniach i warsztatach;
- dofinansowanie do wypoczynku oraz nauki języków obcych;
- możliwość przystąpienia do ubezpieczenia medycznego oraz programu MultiSport;
- pracę w centrum miasta z dogodną komunikacją;
- współtworzenie wyjątkowego miejsca – Narodowego Forum Muzyki.
Wymagane dokumenty:
- CV,
- list motywacyjny,
- inne dodatkowe dokumenty potwierdzające kwalifikacje, wiedzę, doświadczenie lub umiejętności.
Składanie aplikacji:
Osoby zainteresowane ofertą prosimy o przesyłanie aplikacji (CV i list motywacyjny) w języku polskim pod adresem e-mail: praca@nfm.wroclaw.pl z dopiskiem w tytule: Specjalista/Specjalistka ds. IT do dnia 17.08.2025 r. Proces rekrutacyjny odbędzie się w oparciu o aplikację.
Do aplikacji prosimy dołączyć oświadczenie: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych podanych w dokumentach rekrutacyjnych na potrzeby tej rekrutacji, innych niż wynikające z kodeksu pracy. Ponadto wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych podanych w dokumentach rekrutacyjnych na potrzeby ewentualnych przyszłych rekrutacji, jednak nie dłużej niż przez rok od zakończenia niniejszej rekrutacji”.
Uprzejmie informujemy, iż skontaktujemy się z wybranymi osobami kandydującymi, które zostaną powiadomione o rozmowie kwalifikacyjnej telefonicznie lub mailowo. NFM zastrzega sobie prawo do odwołania lub przedłużenia procedury naboru w każdym terminie, a także niewybrania żadnej z kandydujących osób.